New Balance: I called because my shoes are falling apart, an...
Una recensione del cliente New Balance da parte dell'utente GetHuman ~jlynn0039 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~jlynn0039
GetHuman:~jlynn0039 - puoi dire ai nostri altri New Balance clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jlynn0039:Yes. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto New Balance e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti New Balance descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jlynn0039 un elenco di New Balance problemi comuni)
~jlynn0039:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jlynn0039 sul servizio clienti di New Balance
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la New Balance community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jlynn0039:I called because my shoes are falling apart, and they can only tell me that I am doing some thing wrong. I have purchased * pair only to have the same problem. new balance doesn't stand behind their product. I am a very unhappy customer, and will never buy new balance again
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando New Balance. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema New Balance?
~jlynn0039:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jlynn0039:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di New Balance di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jlynn0039:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri New Balance clienti?
~jlynn0039:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per New Balance sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jlynn0039 tratte dal suo New Balance problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.