Netflix: My only account problem was fixed quickly. My m...
Una recensione del cliente Netflix da parte dell'utente GetHuman ~Spudinator da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Spudinator
GetHuman:~Spudinator - puoi dire ai nostri altri Netflix clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Spudinator:Sure. Era afternoon, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Netflix e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Netflix descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Spudinator un elenco di Netflix problemi comuni)
~Spudinator:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Spudinator sul servizio clienti di Netflix
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Netflix community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Spudinator:My only account problem was fixed quickly. My main problem with Netflix is the limited menue options for types of movies such as Science Fiction (without "fantasy"), and in not being able to express a desire for specific types or origins of films such as Pre-WWII British films.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Netflix. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Netflix?
~Spudinator:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Spudinator:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Netflix di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Spudinator:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Netflix clienti?
~Spudinator:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Netflix sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Spudinator tratte dal suo Netflix problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.