Netflix: Customer service was horrible and useless. She...
Una recensione del cliente Netflix da parte dell'utente GetHuman GetHuman-343613 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-343613
GetHuman:GetHuman-343613 - puoi dire ai nostri altri Netflix clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-343613:Yup. Era afternoon, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Netflix e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Netflix descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-343613 un elenco di Netflix problemi comuni)
GetHuman-343613:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-343613 sul servizio clienti di Netflix
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Netflix community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-343613:Customer service was horrible and useless. She repeated the same thing, over and over, but still Didn't Help. D*****@***.com*I WANT A RESPONSE, OR CANCEL.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Netflix. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Netflix?
GetHuman-343613:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-343613:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Netflix di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-343613:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Netflix clienti?
GetHuman-343613:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Netflix sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-343613 tratte dal suo Netflix problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.