Netflix: Charged my credit card twice and states that th...
Una recensione del cliente Netflix da parte dell'utente GetHuman GetHuman-346837 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-346837
GetHuman:GetHuman-346837 - puoi dire ai nostri altri Netflix clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-346837:Yeah. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Netflix e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Netflix descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-346837 un elenco di Netflix problemi comuni)
GetHuman-346837:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-346837 sul servizio clienti di Netflix
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Netflix community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-346837:Charged my credit card twice and states that their end only shows one charge. My credit card clearly has two charges, one on *th and another on **th.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Netflix. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Netflix?
GetHuman-346837:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-346837:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Netflix di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-346837:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Netflix clienti?
GetHuman-346837:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Netflix sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-346837 tratte dal suo Netflix problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.