Nelnet Loans: used ***-***-**** wait for english. then have t...
Una recensione del cliente Nelnet Loans da parte dell'utente GetHuman ~wastedmytime da novembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di ~wastedmytime
GetHuman:~wastedmytime - puoi dire ai nostri altri Nelnet Loans clienti quando si è verificato il tuo caso?
~wastedmytime:Yes I can. Era afternoon, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto Nelnet Loans e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Nelnet Loans descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~wastedmytime un elenco di Nelnet Loans problemi comuni)
~wastedmytime:"Extension" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~wastedmytime sul servizio clienti di Nelnet Loans
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Nelnet Loans community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~wastedmytime:used ***-***-**** wait for english. then have to enter account * then * to confirm then last * of SSN then * to confirm (It often will cut you off here I had to try about * times!). Then a labrynth of options to get a person select the option to hear account balance and other options. Then select option to speak to account rep
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Nelnet Loans. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Nelnet Loans?
~wastedmytime:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~wastedmytime:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Nelnet Loans di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~wastedmytime:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Nelnet Loans clienti?
~wastedmytime:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Nelnet Loans sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~wastedmytime tratte dal suo Nelnet Loans problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.