I recently went to Neiman Marcus as I parked my...
Una recensione del cliente Neiman Marcus da parte dell'utente GetHuman ~reneelp da ottobre 31º, 2017
Informazioni sul caso di ~reneelp
GetHuman:~reneelp - puoi dire ai nostri altri Neiman Marcus clienti quando si è verificato il tuo caso?
~reneelp:Sure. Era morning, il ottobre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Neiman Marcus e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Neiman Marcus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~reneelp un elenco di Neiman Marcus problemi comuni)
~reneelp:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~reneelp sul servizio clienti di Neiman Marcus
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Neiman Marcus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~reneelp:I recently went to Neiman Marcus as I parked my car outside their store and had to cut through. I always stop to look at the dresses which are surprisingly inexpensive during their sales. My mother needed a dress for a wedding and has found * there in the past. We looked around and tried on a few. Pnina was the only sales associate with a busy store. She was amazing! Always patient and helpful. I had some issue son check out because I had not used my Neiman card in some time. She was so patient and helpful I couldn't believe it. It reminded me why we still always buy our dresses there for the special occasions. This is the one place customer service still exists.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Neiman Marcus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Neiman Marcus?
~reneelp:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~reneelp:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Neiman Marcus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~reneelp:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Neiman Marcus clienti?
~reneelp:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Neiman Marcus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~reneelp tratte dal suo Neiman Marcus problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 25º, 2017.