National Grid (formerly KeySpan): Their customer service staff are either incredi...
Una recensione del cliente National Grid (formerly KeySpan) da parte dell'utente GetHuman GetHuman-139003 da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-139003
GetHuman:GetHuman-139003 - puoi dire ai nostri altri National Grid (formerly KeySpan) clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-139003:Yup. Era evening, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto National Grid (formerly KeySpan) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti National Grid (formerly KeySpan) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-139003 un elenco di National Grid (formerly KeySpan) problemi comuni)
GetHuman-139003:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-139003 sul servizio clienti di National Grid (formerly KeySpan)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la National Grid (formerly KeySpan) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-139003:Their customer service staff are either incredibly stupid or are liars. Unbelievably poor service. They are uninformative, give wrong information and then try to cover it up. It's like dealing with * year old psychopaths.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando National Grid (formerly KeySpan). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema National Grid (formerly KeySpan)?
GetHuman-139003:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-139003:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di National Grid (formerly KeySpan) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-139003:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri National Grid (formerly KeySpan) clienti?
GetHuman-139003:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per National Grid (formerly KeySpan) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-139003 tratte dal suo National Grid (formerly KeySpan) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.