Megabus: THE *ND DRIVER WAS LATE THEN SHE GOT ON THE BUS...
Una recensione del cliente Megabus da parte dell'utente GetHuman ~ROSLINDA da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~ROSLINDA
GetHuman:~ROSLINDA - puoi dire ai nostri altri Megabus clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ROSLINDA:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Megabus e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Megabus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ROSLINDA un elenco di Megabus problemi comuni)
~ROSLINDA:"Change booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ROSLINDA sul servizio clienti di Megabus
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Megabus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ROSLINDA:THE *ND DRIVER WAS LATE THEN SHE GOT ON THE BUS AND COMPLAINED ABOUT THE BAGS ON THE RACK ON THE BUS. THE FIRST DRIVER SAID WE COULD PUT IT THEIR CAUSE PEOPLE TO ARGUE WITH HER AND BE UPSET THE REMINDER OF THE RIDE.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Megabus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Megabus?
~ROSLINDA:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ROSLINDA:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Megabus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ROSLINDA:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Megabus clienti?
~ROSLINDA:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Megabus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ROSLINDA tratte dal suo Megabus problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.