Megabus: Andreas (male) in customer service refused to l...
Una recensione del cliente Megabus da parte dell'utente GetHuman GetHuman-376451 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-376451
GetHuman:GetHuman-376451 - puoi dire ai nostri altri Megabus clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-376451:Sure. Era middle of the night, il novembre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Megabus e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Megabus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-376451 un elenco di Megabus problemi comuni)
GetHuman-376451:"Cancel booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-376451 sul servizio clienti di Megabus
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Megabus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-376451:Andreas (male) in customer service refused to let me speak with a supervisor or manager regarding the cancellation form Houston to New Orleans then to Atlanta for a graduation they will only refund the first portion of the trip stating you can still take this at a later date they are stupid!!I will not ever use this MEGABUS again and I encourage everyone to do the same until they help the consumer with providing better quality service I will continue to write and inform everyone DON'T DO IT
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Megabus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Megabus?
GetHuman-376451:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-376451:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Megabus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-376451:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Megabus clienti?
GetHuman-376451:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Megabus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-376451 tratte dal suo Megabus problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 26º, 2017.