Megabus: unhappy with the service
Una recensione del cliente Megabus da parte dell'utente GetHuman GetHuman-mc3685 da novembre 30º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-mc3685
GetHuman:GetHuman-mc3685 - puoi dire ai nostri altri Megabus clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-mc3685:Yup. Era middle of the night, il novembre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto Megabus e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Megabus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-mc3685 un elenco di Megabus problemi comuni)
GetHuman-mc3685:"Cancel booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-mc3685 sul servizio clienti di Megabus
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Megabus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-mc3685:unhappy with the service
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/27/17?
GetHuman-mc3685:We purchased a ticket to leave San Antonio, Tx at *:**pm, my daughter missed the bus. Purchased another ticket to leave at *:**pm and it was ** minutes late. Instead of having people call back your company should be able to track bus with customers on the phone. Totally unhappy with the service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Megabus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Megabus?
GetHuman-mc3685:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-mc3685:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Megabus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-mc3685:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Megabus clienti?
GetHuman-mc3685:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Megabus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-mc3685 tratte dal suo Megabus problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 27º, 2017.