McAfee: Never got through. Call disconected twice while...

Una recensione del cliente McAfee da parte dell'utente GetHuman GetHuman-104468 da novembre 24º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-104468

GetHuman:GetHuman-104468 - puoi dire ai nostri altri McAfee clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-104468:Yup. Era evening, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto McAfee e, in caso affermativo, come?
GetHuman-104468:Ho usato il numero 866-622-3911 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman McAfee in cui mi trovavo:McAfee Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti McAfee descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-104468 un elenco di McAfee problemi comuni)
GetHuman-104468:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di GetHuman-104468 sul servizio clienti di McAfee

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la McAfee community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-104468:Never got through. Call disconected twice while on hold. The one time I did get a CSR on the line he could not hear me and hung up.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando McAfee. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema McAfee?
GetHuman-104468:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-104468:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di McAfee di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-104468:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri McAfee clienti?
GetHuman-104468:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per McAfee sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-104468 tratte dal suo McAfee problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.

McAfee

3.09 di 5 stelle | 64 recensioni

La McAfee recensione di GetHuman-104468

Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle

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