McAfee: Just a heads up - be very careful - when using...
Una recensione del cliente McAfee da parte dell'utente GetHuman ~bchs2mnts da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~bchs2mnts
GetHuman:~bchs2mnts - puoi dire ai nostri altri McAfee clienti quando si è verificato il tuo caso?
~bchs2mnts:Yeah. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto McAfee e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti McAfee descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~bchs2mnts un elenco di McAfee problemi comuni)
~bchs2mnts:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~bchs2mnts sul servizio clienti di McAfee
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la McAfee community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~bchs2mnts:Just a heads up - be very careful - when using MacAfee service. I had a popup issue and paid $** bucks to have them fix it. Then when I called them to tell them they had screwed up a command periodical and needed to fix it they charged me another $*** to fix it. I watched as the tech opened the command folder and un highlighted * boxes. That was the problem they had left it in some sort of mode they used to work on the computer. So basically they worked on my computer screwed it up and charged me to fix it. The tech even admitted they had caused the problem. Did they give me back my money NO! Like I said be very careful when using MacAfee support service they - will - rip you off.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando McAfee. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema McAfee?
~bchs2mnts:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~bchs2mnts:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di McAfee di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~bchs2mnts:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri McAfee clienti?
~bchs2mnts:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per McAfee sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~bchs2mnts tratte dal suo McAfee problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.