McAfee: When I reach an operator and get transferred to...
Una recensione del cliente McAfee da parte dell'utente GetHuman GetHuman-104121 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-104121
GetHuman:GetHuman-104121 - puoi dire ai nostri altri McAfee clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-104121:Sure. Era afternoon, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto McAfee e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti McAfee descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-104121 un elenco di McAfee problemi comuni)
GetHuman-104121:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-104121 sul servizio clienti di McAfee
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la McAfee community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-104121:When I reach an operator and get transferred to a customer service rep, I'm told the wait is long but not told how long so after waiting at least ** minutes I hung up in disgust. Your company is without a doubt the worse one to reach by phone and also online.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando McAfee. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema McAfee?
GetHuman-104121:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-104121:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di McAfee di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-104121:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri McAfee clienti?
GetHuman-104121:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per McAfee sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-104121 tratte dal suo McAfee problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.