MCI: The call went to India, but the guy spoke Engli...
Una recensione del cliente MCI da parte dell'utente GetHuman GetHuman-155786 da novembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-155786
GetHuman:GetHuman-155786 - puoi dire ai nostri altri MCI clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-155786:Sure. Era afternoon, il ottobre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto MCI e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti MCI descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-155786 un elenco di MCI problemi comuni)
GetHuman-155786:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-155786 sul servizio clienti di MCI
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la MCI community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-155786:The call went to India, but the guy spoke English well. I was calling to cancel service now that we have cell phones and skype. I told him we were dropping out landline (we arent). Whole process took about ** min including wait.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando MCI. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema MCI?
GetHuman-155786:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-155786:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di MCI di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-155786:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri MCI clienti?
GetHuman-155786:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per MCI sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-155786 tratte dal suo MCI problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 27º, 2017.