Liberty Mutual: If I press option **, it starts speaking Spanis...
Una recensione del cliente Liberty Mutual da parte dell'utente GetHuman ~Dcook27 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Dcook27
GetHuman:~Dcook27 - puoi dire ai nostri altri Liberty Mutual clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Dcook27:Yes I can. Era late at night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Liberty Mutual e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Liberty Mutual descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Dcook27 un elenco di Liberty Mutual problemi comuni)
~Dcook27:"Make/Chase a claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Dcook27 sul servizio clienti di Liberty Mutual
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Liberty Mutual community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Dcook27:If I press option **, it starts speaking Spanish. These numbers do not work for me. Their main line has me waiting forever!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Liberty Mutual. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Liberty Mutual?
~Dcook27:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Dcook27:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Liberty Mutual di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Dcook27:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Liberty Mutual clienti?
~Dcook27:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Liberty Mutual sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Dcook27 tratte dal suo Liberty Mutual problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.