Kaspersky Lab: I never got contact from the number. Waited...
Una recensione del cliente Kaspersky Lab da parte dell'utente GetHuman ~josiah monroe da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~josiah monroe
GetHuman:~josiah monroe - puoi dire ai nostri altri Kaspersky Lab clienti quando si è verificato il tuo caso?
~josiah monroe:Yes I can. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Kaspersky Lab e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kaspersky Lab descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~josiah monroe un elenco di Kaspersky Lab problemi comuni)
~josiah monroe:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~josiah monroe sul servizio clienti di Kaspersky Lab
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kaspersky Lab community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~josiah monroe:I never got contact from the number. Waited ** minutes, other things to do. Please find contact info. Is it closed after *:**? What hours are they open? Thank you
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kaspersky Lab. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kaspersky Lab?
~josiah monroe:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~josiah monroe:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kaspersky Lab di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~josiah monroe:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kaspersky Lab clienti?
~josiah monroe:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kaspersky Lab sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~josiah monroe tratte dal suo Kaspersky Lab problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.