JCWhitney.com: Worst experience with costumer service ever! L...
Una recensione del cliente JCWhitney.com da parte dell'utente GetHuman GetHuman-167962 da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-167962
GetHuman:GetHuman-167962 - puoi dire ai nostri altri JCWhitney.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-167962:Yeah. Era middle of the night, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto JCWhitney.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti JCWhitney.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-167962 un elenco di JCWhitney.com problemi comuni)
GetHuman-167962:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-167962 sul servizio clienti di JCWhitney.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la JCWhitney.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-167962:Worst experience with costumer service ever! Long wait times to speak with a rep as well as long wait times while the rep is on the phone. The conversations are scripted and the reps do not truly listen to what you are saying both prior to ordering and once the part needs to be returned.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando JCWhitney.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema JCWhitney.com?
GetHuman-167962:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-167962:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di JCWhitney.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-167962:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri JCWhitney.com clienti?
GetHuman-167962:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per JCWhitney.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-167962 tratte dal suo JCWhitney.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.