JCWhitney.com: My order was cancelled because the phone rep qu...
Una recensione del cliente JCWhitney.com da parte dell'utente GetHuman ~joesmoelowho da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~joesmoelowho
GetHuman:~joesmoelowho - puoi dire ai nostri altri JCWhitney.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~joesmoelowho:Sure. Era evening, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto JCWhitney.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti JCWhitney.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~joesmoelowho un elenco di JCWhitney.com problemi comuni)
~joesmoelowho:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~joesmoelowho sul servizio clienti di JCWhitney.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la JCWhitney.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~joesmoelowho:My order was cancelled because the phone rep quoted me the wrong price by a few dollars on a $*** order. Called back and was offered to purchase it for the lower, incorrect price after all for my trouble. Received a second automated email cancelling the order again. Called back, told it was fixed. Received a third automated email cancelling my order yet again. You get the picture. Ordered parts from somewhere else.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando JCWhitney.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema JCWhitney.com?
~joesmoelowho:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~joesmoelowho:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di JCWhitney.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~joesmoelowho:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri JCWhitney.com clienti?
~joesmoelowho:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per JCWhitney.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~joesmoelowho tratte dal suo JCWhitney.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.