JCPenney: my review is theirs never nothing in the stores...

Una recensione del cliente JCPenney da parte dell'utente GetHuman ~stacy da novembre 12º, 2017

Informazioni sul caso di ~stacy

GetHuman:~stacy - puoi dire ai nostri altri JCPenney clienti quando si è verificato il tuo caso?
~stacy :Yup. Era late at night, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto JCPenney e, in caso affermativo, come?
~stacy :Ho usato il numero 800-322-1189 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman JCPenney in cui mi trovavo:JCPenney Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti JCPenney descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~stacy un elenco di JCPenney problemi comuni)
~stacy :"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~stacy sul servizio clienti di JCPenney

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la JCPenney community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~stacy :my review is theirs never nothing in the stores then when you try ordering jeans or shoes online,you are always out of stock,have to back order,or no longer carry that product.for instants,Ive tried several times to purchase mens arizona relaxed fit jeans,bleach or med stonewash,and you never have them.thats **waist and ** length.and your levis are too **** high.I also tried to purchase my nephew a pair of nike monarch shoes and you do not carry the red,white,black pair that he wanted so i tried to settle with the black nikes,which do not look good,and **** they were on back order.yall need to get your **** straight and build your stock back up or i will stop dealing with JC penny.I have been dealing with you people for around ** years.but now yall seem to be getting weak.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando JCPenney. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema JCPenney?
~stacy :Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~stacy :Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di JCPenney di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~stacy :Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri JCPenney clienti?
~stacy :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per JCPenney sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~stacy tratte dal suo JCPenney problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.

JCPenney

2.06 di 5 stelle | 80 recensioni

La JCPenney recensione di ~stacy

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

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