JCPenney: I have a credit card through jcpenny. I have be...
Una recensione del cliente JCPenney da parte dell'utente GetHuman GetHuman-291683 da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-291683
GetHuman:GetHuman-291683 - puoi dire ai nostri altri JCPenney clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-291683:Yup. Era morning, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto JCPenney e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti JCPenney descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-291683 un elenco di JCPenney problemi comuni)
GetHuman-291683:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-291683 sul servizio clienti di JCPenney
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la JCPenney community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-291683:I have a credit card through jcpenny. I have been paying what I can afford monthly. They don't think its enough so they harass me daily with phone calls and when I finally call them to try to work with them about some sort of payment arrangement all they did was told me they couldn't work with me and wouldn't tell me why they definitely need to start giving people straight answers instead of sounding like a broken record try to ask them something and they won't even really answer you
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando JCPenney. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema JCPenney?
GetHuman-291683:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-291683:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di JCPenney di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-291683:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri JCPenney clienti?
GetHuman-291683:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per JCPenney sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-291683 tratte dal suo JCPenney problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.