JCPenney: I ordered men shoes in store and when I checked...
Una recensione del cliente JCPenney da parte dell'utente GetHuman GetHuman-200103 da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-200103
GetHuman:GetHuman-200103 - puoi dire ai nostri altri JCPenney clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-200103:Yup. Era middle of the night, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto JCPenney e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti JCPenney descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-200103 un elenco di JCPenney problemi comuni)
GetHuman-200103:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-200103 sul servizio clienti di JCPenney
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la JCPenney community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-200103:I ordered men shoes in store and when I checked the order on line, the shoe size was wrong and were discontinued. Associates should be more informed. Not happy with service at all, not to mention that my grandson will be disappointed as he wanted the shoes for Xmas.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando JCPenney. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema JCPenney?
GetHuman-200103:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-200103:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di JCPenney di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-200103:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri JCPenney clienti?
GetHuman-200103:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per JCPenney sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-200103 tratte dal suo JCPenney problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.