Intuit: no product knowledge, difficulty speaking and u...
Una recensione del cliente Intuit da parte dell'utente GetHuman ~none da ottobre 29º, 2017
Informazioni sul caso di ~none
GetHuman:~none - puoi dire ai nostri altri Intuit clienti quando si è verificato il tuo caso?
~none:Yes I can. Era evening, il ottobre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Intuit e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Intuit descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~none un elenco di Intuit problemi comuni)
~none:"Can't Submit Return" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~none sul servizio clienti di Intuit
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Intuit community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~none:no product knowledge, difficulty speaking and understanding english. it seems like intuit would rather not have to interact with customers after the sale of the product. Dealing with a federal bureaucracy is easier.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Intuit. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Intuit?
~none:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~none:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Intuit di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~none:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Intuit clienti?
~none:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Intuit sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~none tratte dal suo Intuit problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 20º, 2017.