Intuit: Spoke with the office of President said all the...
Una recensione del cliente Intuit da parte dell'utente GetHuman ~wasted time da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~wasted time
GetHuman:~wasted time - puoi dire ai nostri altri Intuit clienti quando si è verificato il tuo caso?
~wasted time:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto Intuit e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Intuit descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~wasted time un elenco di Intuit problemi comuni)
~wasted time:"Can't Submit Return" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~wasted time sul servizio clienti di Intuit
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Intuit community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~wasted time:Spoke with the office of President said all the right things did nothing, must be SOP. Third call, still no resolution on the phone for over ** minutes mostly on hold. I think they rely on us not being able to understand what customer nonservice says* it is very hard to understand what they say* and I have even less faith that they were actually able to understand me.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Intuit. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Intuit?
~wasted time:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~wasted time:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Intuit di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~wasted time:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Intuit clienti?
~wasted time:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Intuit sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~wasted time tratte dal suo Intuit problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.