HughesNet: Continual issues that are never resolved, poor...
Una recensione del cliente HughesNet da parte dell'utente GetHuman ~PissedOff da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~PissedOff
GetHuman:~PissedOff - puoi dire ai nostri altri HughesNet clienti quando si è verificato il tuo caso?
~PissedOff:Yup. Era afternoon, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto HughesNet e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HughesNet descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~PissedOff un elenco di HughesNet problemi comuni)
~PissedOff:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~PissedOff sul servizio clienti di HughesNet
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HughesNet community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~PissedOff:Continual issues that are never resolved, poor communication ability on their whole staff. Issue after issue. The ONLY thing they seem to be able to do correctly and promptly is take my money every month. The happiest day of my life will be the day my contract is up. As an example, it took me over ** minutes to post this since my service goes in and out constantly. As for my "wait time" I have been waiting *.* yrs for any solutions.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HughesNet. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HughesNet?
~PissedOff:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~PissedOff:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HughesNet di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~PissedOff:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HughesNet clienti?
~PissedOff:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HughesNet sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~PissedOff tratte dal suo HughesNet problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.