HomeAway.com: HomeAway is the WORST service since creation...
Una recensione del cliente HomeAway.com da parte dell'utente GetHuman ~Anderson da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anderson
GetHuman:~Anderson - puoi dire ai nostri altri HomeAway.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anderson:Yeah. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto HomeAway.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HomeAway.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anderson un elenco di HomeAway.com problemi comuni)
~Anderson:"Insurance claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anderson sul servizio clienti di HomeAway.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HomeAway.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anderson:HomeAway is the WORST service since creation -- interminable holds -- no call back or no musack*ad option -- bad overpriced product. Keep away if you want to keep your sanity. All they care about is upselling you.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HomeAway.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HomeAway.com?
~Anderson:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anderson:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HomeAway.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anderson:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HomeAway.com clienti?
~Anderson:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HomeAway.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anderson tratte dal suo HomeAway.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.