HomeAway.com: terrible service. i am out of the country tryi...
Una recensione del cliente HomeAway.com da parte dell'utente GetHuman ~markpapucho da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~markpapucho
GetHuman:~markpapucho - puoi dire ai nostri altri HomeAway.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~markpapucho:Yes. Era middle of the night, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto HomeAway.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HomeAway.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~markpapucho un elenco di HomeAway.com problemi comuni)
~markpapucho:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~markpapucho sul servizio clienti di HomeAway.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HomeAway.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~markpapucho:terrible service. i am out of the country trying to access website and unable to. a verification code is being sent to my home in wisconsin where it does me no good. tool long of waits on the phone.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HomeAway.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HomeAway.com?
~markpapucho:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~markpapucho:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HomeAway.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~markpapucho:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HomeAway.com clienti?
~markpapucho:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HomeAway.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~markpapucho tratte dal suo HomeAway.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.