Hertz: Terrible chat person. Wouldn't answer anything...
Una recensione del cliente Hertz da parte dell'utente GetHuman GetHuman-74486 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-74486
GetHuman:GetHuman-74486 - puoi dire ai nostri altri Hertz clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-74486:Sure. Era morning, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Hertz e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hertz descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-74486 un elenco di Hertz problemi comuni)
GetHuman-74486:"Missing item" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-74486 sul servizio clienti di Hertz
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hertz community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-74486:Terrible chat person. Wouldn't answer anything -- just kept repeating the other person I needed to call. Would not even respond to my questions or requests, even though they were pertinent.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hertz. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hertz?
GetHuman-74486:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-74486:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hertz di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-74486:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hertz clienti?
GetHuman-74486:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hertz sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-74486 tratte dal suo Hertz problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.