HealthCare.gov: This is crazy. I've talked to four different pe...
Una recensione del cliente HealthCare.gov da parte dell'utente GetHuman GetHuman-366680 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-366680
GetHuman:GetHuman-366680 - puoi dire ai nostri altri HealthCare.gov clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-366680:Yes I can. Era evening, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto HealthCare.gov e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HealthCare.gov descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-366680 un elenco di HealthCare.gov problemi comuni)
GetHuman-366680:"Cancel coverage" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-366680 sul servizio clienti di HealthCare.gov
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HealthCare.gov community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-366680:This is crazy. I've talked to four different people and I still haven't gotten my question answered. Now I'm on hold again and that's been ** minutes.. We need more time to sign up..
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HealthCare.gov. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HealthCare.gov?
GetHuman-366680:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-366680:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HealthCare.gov di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-366680:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HealthCare.gov clienti?
GetHuman-366680:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HealthCare.gov sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-366680 tratte dal suo HealthCare.gov problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.