HealthCare.gov: Incorrect ****a
Una recensione del cliente HealthCare.gov da parte dell'utente GetHuman GetHuman3770 da dicembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman3770
GetHuman:GetHuman3770 - puoi dire ai nostri altri HealthCare.gov clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman3770:Sure. Era afternoon, il novembre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto HealthCare.gov e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HealthCare.gov descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman3770 un elenco di HealthCare.gov problemi comuni)
GetHuman3770:"Update account info" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman3770 sul servizio clienti di HealthCare.gov
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HealthCare.gov community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman3770:Incorrect ****a
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/27/17?
GetHuman3770:Contacted marketplace repeatedly, on for hours. Just want a corrected ****a. Every rep gives me a different answer. Who can I complain to? Rude response from customer service reps
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HealthCare.gov. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HealthCare.gov?
GetHuman3770:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman3770:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HealthCare.gov di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman3770:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HealthCare.gov clienti?
GetHuman3770:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HealthCare.gov sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman3770 tratte dal suo HealthCare.gov problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 27º, 2017.