HealthCare.gov: Checked into marketplace at the end of **** to...
Una recensione del cliente HealthCare.gov da parte dell'utente GetHuman GetHuman-livvjean da dicembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-livvjean
GetHuman:GetHuman-livvjean - puoi dire ai nostri altri HealthCare.gov clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-livvjean:Sure. Era afternoon, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto HealthCare.gov e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HealthCare.gov descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-livvjean un elenco di HealthCare.gov problemi comuni)
GetHuman-livvjean:"Update account info" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-livvjean sul servizio clienti di HealthCare.gov
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HealthCare.gov community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-livvjean:Checked into marketplace at the end of **** to GET A QUOTE! But they went ahead and applied for me to get medical AND dental through BCBS. Got a bill in a mail and called to cancel it (I have coverage through my work) and they tell me I can get penalized through my taxes for cancelling. What I don't understand is how they can penalize me when they submitted paperwork for a policy I did not want.**Just beware. Can't wait to do my taxes to see how they will ***** me over!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HealthCare.gov. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HealthCare.gov?
GetHuman-livvjean:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-livvjean:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HealthCare.gov di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-livvjean:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HealthCare.gov clienti?
GetHuman-livvjean:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HealthCare.gov sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-livvjean tratte dal suo HealthCare.gov problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.