HealthCare.gov: American Health Solutions keeps calling my home...
Una recensione del cliente HealthCare.gov da parte dell'utente GetHuman ~catgirl095 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~catgirl095
GetHuman:~catgirl095 - puoi dire ai nostri altri HealthCare.gov clienti quando si è verificato il tuo caso?
~catgirl095:Sure. Era evening, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto HealthCare.gov e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HealthCare.gov descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~catgirl095 un elenco di HealthCare.gov problemi comuni)
~catgirl095:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~catgirl095 sul servizio clienti di HealthCare.gov
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HealthCare.gov community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~catgirl095:American Health Solutions keeps calling my homeline. Last night they called my house at *:** p.m. When I told the girl it was ** at night she got really nasty with me and told me it was only *:**. I then called the number back on my caller ID in the morning and asked to speak to a manager. Was told he was not available and was hung up on twice. When I called a third time, I was told it was not possible they called so late as they close at **:** p.m. I cannot believe such rude irresponsible people are employed by this place. This call reads New York call and the number is ***-***-****. I want this harassment to stop.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HealthCare.gov. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HealthCare.gov?
~catgirl095:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~catgirl095:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HealthCare.gov di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~catgirl095:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HealthCare.gov clienti?
~catgirl095:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HealthCare.gov sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~catgirl095 tratte dal suo HealthCare.gov problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.