HealthCare.gov: It took the rep ** minutes to make one change t...
Una recensione del cliente HealthCare.gov da parte dell'utente GetHuman GetHuman-168915 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-168915
GetHuman:GetHuman-168915 - puoi dire ai nostri altri HealthCare.gov clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-168915:Yes I can. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto HealthCare.gov e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HealthCare.gov descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-168915 un elenco di HealthCare.gov problemi comuni)
GetHuman-168915:"Question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-168915 sul servizio clienti di HealthCare.gov
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HealthCare.gov community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-168915:It took the rep ** minutes to make one change to my application. There has to be a better system put in place. It would help if you could make minor change to your application yourself on the website. Make sure you enter everything correctly and the way you want it the first time!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HealthCare.gov. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HealthCare.gov?
GetHuman-168915:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-168915:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HealthCare.gov di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-168915:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HealthCare.gov clienti?
GetHuman-168915:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HealthCare.gov sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-168915 tratte dal suo HealthCare.gov problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.