HealthCare.gov: I was told to create a new account since my log...

Una recensione del cliente HealthCare.gov da parte dell'utente GetHuman ~HorsePucky da novembre 25º, 2017

Informazioni sul caso di ~HorsePucky

GetHuman:~HorsePucky - puoi dire ai nostri altri HealthCare.gov clienti quando si è verificato il tuo caso?
~HorsePucky:Yes I can. Era afternoon, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto HealthCare.gov e, in caso affermativo, come?
~HorsePucky:Ho usato il numero 800-318-2596 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman HealthCare.gov in cui mi trovavo:HealthCare.gov Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HealthCare.gov descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~HorsePucky un elenco di HealthCare.gov problemi comuni)
~HorsePucky:"Apply for coverage" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~HorsePucky sul servizio clienti di HealthCare.gov

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HealthCare.gov community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~HorsePucky:I was told to create a new account since my login information didn't work. I couldn't do that because I already have an account with that email address. So I can't log in and your customer service rep was of no help. I am sick of this website and all of the BS that goes with it. I have Tricare until July **** and then will be on medicare. I really don't need this aggravation, now do I?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HealthCare.gov. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HealthCare.gov?
~HorsePucky:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~HorsePucky:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HealthCare.gov di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~HorsePucky:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HealthCare.gov clienti?
~HorsePucky:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HealthCare.gov sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~HorsePucky tratte dal suo HealthCare.gov problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.

HealthCare.gov

1.35 di 5 stelle | 143 recensioni

La HealthCare.gov recensione di ~HorsePucky

Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come HealthCare.gov, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con HealthCare.gov in alcun modo.

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