Hawaiian Airlines: The agent was not fluent in English and had an...
Una recensione del cliente Hawaiian Airlines da parte dell'utente GetHuman GetHuman-326082 da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-326082
GetHuman:GetHuman-326082 - puoi dire ai nostri altri Hawaiian Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-326082:Yeah. Era middle of the night, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto Hawaiian Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hawaiian Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-326082 un elenco di Hawaiian Airlines problemi comuni)
GetHuman-326082:"Change flight" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-326082 sul servizio clienti di Hawaiian Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hawaiian Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-326082:The agent was not fluent in English and had an almost unintelligible accent. She could not help me arrange handicapped seating and had to consult a supervisor. This took a total of ** minutes with many misunderstandings. Just awful. Wish we had a viable alternative to get to the mainland from Hilo.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hawaiian Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hawaiian Airlines?
GetHuman-326082:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-326082:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hawaiian Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-326082:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hawaiian Airlines clienti?
GetHuman-326082:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hawaiian Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-326082 tratte dal suo Hawaiian Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.