Hawaiian Airlines: I used them several times when flying to Manila...
Una recensione del cliente Hawaiian Airlines da parte dell'utente GetHuman ~flyhi152 da novembre 9º, 2017
Informazioni sul caso di ~flyhi152
GetHuman:~flyhi152 - puoi dire ai nostri altri Hawaiian Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~flyhi152:Yeah. Era middle of the night, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Hawaiian Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hawaiian Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~flyhi152 un elenco di Hawaiian Airlines problemi comuni)
~flyhi152:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~flyhi152 sul servizio clienti di Hawaiian Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hawaiian Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~flyhi152:I used them several times when flying to Manila. the MNL - HNL flight was always late, usually around * hours. Plane was a piece of junk, I had to sit over ** hours on a metal bar that was barely covered with ***" of foam. Company lied about the use of Hawaiian Miles and they never addressed it even when I sent them a certified letter. A confirmed upgrade that I had paid with Hawaiian Miles was reversed behind my back without my consent and without informing me.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hawaiian Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hawaiian Airlines?
~flyhi152:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~flyhi152:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hawaiian Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~flyhi152:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hawaiian Airlines clienti?
~flyhi152:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hawaiian Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~flyhi152 tratte dal suo Hawaiian Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.