GHI: when are you going to start helping your member...
Una recensione del cliente GHI da parte dell'utente GetHuman ~g.crozzoli da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~g.crozzoli
GetHuman:~g.crozzoli - puoi dire ai nostri altri GHI clienti quando si è verificato il tuo caso?
~g.crozzoli:Yes. Era evening, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto GHI e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti GHI descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~g.crozzoli un elenco di GHI problemi comuni)
~g.crozzoli:"Coverage question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~g.crozzoli sul servizio clienti di GHI
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la GHI community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~g.crozzoli:when are you going to start helping your members we are in desperate need of assistance we are in tough times there has to be a reason you are treating us this way is it these new insurance laws causing these problems? lets get on a better program to abetter company
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando GHI. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema GHI?
~g.crozzoli:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~g.crozzoli:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di GHI di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~g.crozzoli:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri GHI clienti?
~g.crozzoli:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per GHI sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~g.crozzoli tratte dal suo GHI problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.