Flybe: The wait was not for the initial call but for t...
Una recensione del cliente Flybe da parte dell'utente GetHuman ~buzz da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~buzz
GetHuman:~buzz - puoi dire ai nostri altri Flybe clienti quando si è verificato il tuo caso?
~buzz:Yeah. Era middle of the night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Flybe e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Flybe descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~buzz un elenco di Flybe problemi comuni)
~buzz:"Loyalty program" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~buzz sul servizio clienti di Flybe
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Flybe community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~buzz:The wait was not for the initial call but for the assistant's time to find out what was the problem. He was able to resolve it.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Flybe. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Flybe?
~buzz:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~buzz:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Flybe di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~buzz:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Flybe clienti?
~buzz:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Flybe sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~buzz tratte dal suo Flybe problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.