FirstEnergy: No power
Una recensione del cliente FirstEnergy da parte dell'utente GetHuman GetHuman-skelvie da dicembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-skelvie
GetHuman:GetHuman-skelvie - puoi dire ai nostri altri FirstEnergy clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-skelvie:Yes. Era afternoon, il dicembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto FirstEnergy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti FirstEnergy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-skelvie un elenco di FirstEnergy problemi comuni)
GetHuman-skelvie:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-skelvie sul servizio clienti di FirstEnergy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la FirstEnergy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-skelvie:No power
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 12/03/17?
GetHuman-skelvie:Monrovia, MD
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando FirstEnergy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema FirstEnergy?
GetHuman-skelvie:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-skelvie:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di FirstEnergy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-skelvie:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri FirstEnergy clienti?
GetHuman-skelvie:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per FirstEnergy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-skelvie tratte dal suo FirstEnergy problema con il servizio clienti che si è verificato il dicembre 3º, 2017.