Fido: Representatives are rude and useless in most ca...
Una recensione del cliente Fido da parte dell'utente GetHuman ~LC da ottobre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~LC
GetHuman:~LC - puoi dire ai nostri altri Fido clienti quando si è verificato il tuo caso?
~LC:Yes. Era morning, il ottobre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Fido e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fido descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~LC un elenco di Fido problemi comuni)
~LC:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~LC sul servizio clienti di Fido
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fido community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~LC:Representatives are rude and useless in most cases. Would be great if Fido picked a 'rule' and stuck to it. I get different answers everytime I call. They say the policies keep changing. Thanks.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fido. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fido?
~LC:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~LC:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fido di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~LC:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fido clienti?
~LC:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fido sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~LC tratte dal suo Fido problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 20º, 2017.