Apparently Fido is in the business of giving pe...
Una recensione del cliente Fido da parte dell'utente GetHuman ~NeverUseFido da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~NeverUseFido
GetHuman:~NeverUseFido - puoi dire ai nostri altri Fido clienti quando si è verificato il tuo caso?
~NeverUseFido:Sure. Era morning, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Fido e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fido descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~NeverUseFido un elenco di Fido problemi comuni)
~NeverUseFido:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~NeverUseFido sul servizio clienti di Fido
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fido community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~NeverUseFido:Apparently Fido is in the business of giving people a credit limit which it does not respect and has plenty of ways to escape it. I know from a fact that a serious number of people are over-billed by them and I have fallen victim, I have an **** dollar bill and had a credit limit of ***. I was on the phone with them for * hours and they finally said "we r sorry we put that limit on your contract, the fact id you have to pay" This only benefits them.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fido. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fido?
~NeverUseFido:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~NeverUseFido:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fido di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~NeverUseFido:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fido clienti?
~NeverUseFido:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fido sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~NeverUseFido tratte dal suo Fido problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.