Fido has routed this number to their sales depa...
Una recensione del cliente Fido da parte dell'utente GetHuman ~Rob da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~Rob
GetHuman:~Rob - puoi dire ai nostri altri Fido clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Rob:Yes. Era late at night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Fido e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fido descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Rob un elenco di Fido problemi comuni)
~Rob:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Rob sul servizio clienti di Fido
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fido community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Rob:Fido has routed this number to their sales department. They just shut you down if you want to do anything but buy a phone
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fido. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fido?
~Rob:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Rob:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fido di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Rob:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fido clienti?
~Rob:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fido sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Rob tratte dal suo Fido problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.