Fido: Its seems that there is a high turn over at fid...
Una recensione del cliente Fido da parte dell'utente GetHuman ~GetReal da ottobre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~GetReal
GetHuman:~GetReal - puoi dire ai nostri altri Fido clienti quando si è verificato il tuo caso?
~GetReal:Yes. Era evening, il ottobre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Fido e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fido descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~GetReal un elenco di Fido problemi comuni)
~GetReal:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~GetReal sul servizio clienti di Fido
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fido community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~GetReal:Its seems that there is a high turn over at fido as every time I call about a problem, the Fido rep has to put me on hold up to ** mins to talk to a supervisor(I've called a lot). This company markets itself differently then it conducts its self.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fido. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fido?
~GetReal:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~GetReal:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fido di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~GetReal:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fido clienti?
~GetReal:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fido sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~GetReal tratte dal suo Fido problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 17º, 2017.