FANDANGO IS THE WORST PLACE I HAVE EVER TRIED T...
Una recensione del cliente Fandango da parte dell'utente GetHuman ~DEE da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~DEE
GetHuman:~DEE - puoi dire ai nostri altri Fandango clienti quando si è verificato il tuo caso?
~DEE:Yes I can. Era morning, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Fandango e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fandango descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~DEE un elenco di Fandango problemi comuni)
~DEE:"Gift Card or Promo Code" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~DEE sul servizio clienti di Fandango
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fandango community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~DEE:FANDANGO IS THE WORST PLACE I HAVE EVER TRIED TO EVEN ATTEMPT TO CONTACT, THEY DIDNT REFUND ME MY MONEY AND TO TALK TO A PERSON IS IMPOSSIBLE, TO THIS DAY I STILL HAVE NOT RECEIVED A CALL BACK, I HAD TO GO TO THE MOVIE THEATER AND GET FREE TICKETS IN PLACE OF MY REFUND....I WILL NEVER USE FANDANGO AGAIN, ITS THE WORST THING EVER FOR CUSTOMER SERVICE BECASUE YOU CAN ONLY TALK TO A MACHINE!!! NEVER AGAIN!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fandango. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fandango?
~DEE:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~DEE:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fandango di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~DEE:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fandango clienti?
~DEE:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fandango sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~DEE tratte dal suo Fandango problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.