Fandango: I waited for *o minutes and then chose to have...
Una recensione del cliente Fandango da parte dell'utente GetHuman ~bonnie da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~bonnie
GetHuman:~bonnie - puoi dire ai nostri altri Fandango clienti quando si è verificato il tuo caso?
~bonnie:Yeah. Era late at night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Fandango e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fandango descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~bonnie un elenco di Fandango problemi comuni)
~bonnie:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~bonnie sul servizio clienti di Fandango
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fandango community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~bonnie:I waited for *o minutes and then chose to have someone call me back. They never did.*A gift certificate was purchased for me for $***.** and I cannot use it. Please let me know what to do.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fandango. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fandango?
~bonnie:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~bonnie:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fandango di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~bonnie:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fandango clienti?
~bonnie:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fandango sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~bonnie tratte dal suo Fandango problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.