Fandango: Does anyone in management read any of these com...
Una recensione del cliente Fandango da parte dell'utente GetHuman ~lorali da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~lorali
GetHuman:~lorali - puoi dire ai nostri altri Fandango clienti quando si è verificato il tuo caso?
~lorali:Yup. Era afternoon, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Fandango e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fandango descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~lorali un elenco di Fandango problemi comuni)
~lorali:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~lorali sul servizio clienti di Fandango
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fandango community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~lorali:Does anyone in management read any of these comments??... ** min, ** min.,** min... I've never experienced such a lack of service... I'm amazed you have the nerve to ask how the service was.. I'd laugh if I weren't so furious... all I can say is anyone who chooses to purchase your product in the future deserves what they get..
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fandango. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fandango?
~lorali:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~lorali:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fandango di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~lorali:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fandango clienti?
~lorali:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fandango sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~lorali tratte dal suo Fandango problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.