FTD.com: Ordered flowers* did not arrive as promised (fl...
Una recensione del cliente FTD.com da parte dell'utente GetHuman GetHuman-297260 da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-297260
GetHuman:GetHuman-297260 - puoi dire ai nostri altri FTD.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-297260:Yes I can. Era middle of the night, il ottobre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto FTD.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti FTD.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-297260 un elenco di FTD.com problemi comuni)
GetHuman-297260:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-297260 sul servizio clienti di FTD.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la FTD.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-297260:Ordered flowers* did not arrive as promised (florist was incompetent)* CSR in India was hard to understand* extremely long wait time* do not use this horrid company.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando FTD.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema FTD.com?
GetHuman-297260:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-297260:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di FTD.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-297260:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri FTD.com clienti?
GetHuman-297260:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per FTD.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-297260 tratte dal suo FTD.com problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 29º, 2017.