FTD.com: I oredered my flowers from FTD and got garentee...
Una recensione del cliente FTD.com da parte dell'utente GetHuman ~athar a da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~athar a
GetHuman:~athar a - puoi dire ai nostri altri FTD.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~athar a:Yes. Era evening, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto FTD.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti FTD.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~athar a un elenco di FTD.com problemi comuni)
~athar a:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~athar a sul servizio clienti di FTD.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la FTD.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~athar a:I oredered my flowers from FTD and got garenteed delivery by Sunday and I did not get my flowers yet
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando FTD.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema FTD.com?
~athar a:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~athar a:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di FTD.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~athar a:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri FTD.com clienti?
~athar a:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per FTD.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~athar a tratte dal suo FTD.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.