Earthlink: I have been charged every month for this servic...
Una recensione del cliente Earthlink da parte dell'utente GetHuman ~disgruntled0306 da ottobre 31º, 2017
Informazioni sul caso di ~disgruntled0306
GetHuman:~disgruntled0306 - puoi dire ai nostri altri Earthlink clienti quando si è verificato il tuo caso?
~disgruntled0306:Yup. Era afternoon, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto Earthlink e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Earthlink descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~disgruntled0306 un elenco di Earthlink problemi comuni)
~disgruntled0306:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~disgruntled0306 sul servizio clienti di Earthlink
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Earthlink community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~disgruntled0306:I have been charged every month for this service and I've never had it! They refuse to give me a refund, I let them know I was disgusted with their company and they actually tried to sell me more products...huh??? The call center people are from India, very rude and very hard to understand. One representative actually laughed when I told her I was very dissatisfied. They're fraudulent as far as I'm concerned.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Earthlink. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Earthlink?
~disgruntled0306:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~disgruntled0306:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Earthlink di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~disgruntled0306:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Earthlink clienti?
~disgruntled0306:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Earthlink sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~disgruntled0306 tratte dal suo Earthlink problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.