Earthlink: I signed up for e.link... could never hook it u...
Una recensione del cliente Earthlink da parte dell'utente GetHuman ~monami da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~monami
GetHuman:~monami - puoi dire ai nostri altri Earthlink clienti quando si è verificato il tuo caso?
~monami:Yup. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Earthlink e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Earthlink descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~monami un elenco di Earthlink problemi comuni)
~monami:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~monami sul servizio clienti di Earthlink
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Earthlink community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~monami:I signed up for e.link... could never hook it up called service for help many times.. after many months of trying I gave up.. called customer service to cancel and get a refund for the product that was never used... they canceled that day and * different agents told me there would be no refund...... REALLY..... We'll See ...next call will be to Better Business Bureau and American Express
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Earthlink. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Earthlink?
~monami:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~monami:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Earthlink di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~monami:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Earthlink clienti?
~monami:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Earthlink sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~monami tratte dal suo Earthlink problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.