Earthlink: *st call: disconnected before "Hello". *nd call...
Una recensione del cliente Earthlink da parte dell'utente GetHuman ~Earthlink sux da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~Earthlink sux
GetHuman:~Earthlink sux - puoi dire ai nostri altri Earthlink clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Earthlink sux:Yup. Era morning, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto Earthlink e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Earthlink descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Earthlink sux un elenco di Earthlink problemi comuni)
~Earthlink sux:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Earthlink sux sul servizio clienti di Earthlink
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Earthlink community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Earthlink sux:*st call: disconnected before "Hello". *nd call: woman in India can't add my credit card to boyfriend's account without his password. I'm offered a callback from supervisor. NO! I finally asked for an American agent who solved the problem with grace and respect. India cannot work beyond the script which is useless. I hate giving E'link my money!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Earthlink. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Earthlink?
~Earthlink sux:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Earthlink sux:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Earthlink di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Earthlink sux:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Earthlink clienti?
~Earthlink sux:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Earthlink sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Earthlink sux tratte dal suo Earthlink problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.